Informativa sui rimborsi

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

✅ Condizioni per il reso

Per esercitare il diritto di recesso, i prodotti devono essere:

  • Integri e non utilizzati
  • Completi di etichette originali
  • Nella confezione originale
  • In perfette condizioni igieniche

📱 Come effettuare un reso

  1. Contattaci su WhatsApp al numero +39 329 451 3215 o via email a info@angolointimoshop.it per comunicare la tua intenzione di reso
  2. Riceverai tutte le istruzioni dettagliate per la restituzione
  3. Spedisci il pacco all'indirizzo:
    L'Angolo dell'Intimo
    Via Gottardo, 21
    70023 Gioia del Colle (BA)
  4. Conserva la ricevuta di spedizione fino al completamento del reso

💰 Rimborso

  • Il rimborso viene disposto entro 14 giorni dal ricevimento e verifica del reso.
  • Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
  • L’effettivo accredito può richiedere tempi diversi in base al metodo di pagamento e ai tempi di elaborazione della banca o del gestore del pagamento.
  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato.

🔄 Cambi

Accettiamo cambi di taglia o colore entro 14 giorni dalla ricezione, nel rispetto delle condizioni di reso e in base alla disponibilità del prodotto sostitutivo. Contattaci su WhatsApp al numero +39 329 451 3215 o via email a info@angolointimoshop.it per organizzare il cambio. Sia le spese di restituzione al negozio sia le spese di spedizione del prodotto sostitutivo sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato.

🏷️ Prodotti in saldo o promozione

I prodotti acquistati in saldo o promozione sono rimborsabili, salvo eccezioni specifiche indicate nella descrizione del prodotto o durante il checkout.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti per motivi igienici, qualora siano stati aperti o utilizzati dopo la consegna, come previsto dalla normativa vigente.